永遠のテーマ...

最近、気温差のある日々が続いておりますが

皆様、いかがお過ごしですかsign02

季節の変わり目、風邪などひかれませんよう体調管理には充分にご注意くださいhappy01

 

 

さて、本日、患者サービス向上委員会主催で

『待ち時間に関する患者さんの不満を軽減するために』

という、外部講師による院内研修会が行われましたshine

 

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我々医療従事者にとっては永遠のテーマである待ち時間対策の研修会なだけあって

研修室には開始前からたくさんの職員が集まり、みんな熱心に聴講しておりましたfull

 

 

っと、そこでsign01

こんなスライドが。。。

↓↓↓

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モスバーガーは待ち時間を

『出来立ての商品をお召しあがりいただく為の楽しみなひととき』

と定義してあるそうですfastfood

 

 

病院なら何と定義するだろうsign02sign02sign02

と思ったのは私だけでしょうか。。。

 

このようなプラス思考な企業、個人的に大好きですlovelyw

 

 

 

実は今、当院でも

待ち時間を別のことで有効活用して頂けないものか・・・

そして、患者さんのためになるのなら・・・

 

1つのプロジェクトが動こうかとしておりますsign03

 

それは・・・

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

乞うご期待ですheart01smile

 

<ホームページ委員 吉田>

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